Conditions Générales d'Utilisation

Wild Fury Jackpots IGT
Dernière mise à jour : 20 mai 2024

INFORMATIONS IMPORTANTES – Clauses Critiques Affectant Vos Intérêts

Nous attirons votre attention sur les clauses suivantes, qui ont le potentiel d'affecter sérieusement vos droits et obligations. Nous vous recommandons vivement de lire attentivement ces extraits et de consulter les sections complètes pour une compréhension exhaustive.

1. Jeu Responsable et Limites Obligatoires

Avertissement : Le jeu peut entraîner une dépendance. Vous êtes tenu de définir des limites financières avant votre première mise. Toute augmentation sera soumise à une période de réflexion de 24 heures.

2. Vérification d'Identité (KYC/AML)

Conséquence : Le non-respect des procédures de vérification entraînera la suspension de votre compte et la retenue de vos gains.

3. Protection des Données (RGPD)

Impact : Certaines données ne peuvent être effacées en raison d'obligations légales, même en cas d'exercice de votre droit à l'effacement.

4. Résolution des Litiges

Votre Droit : Recours gratuit à un organisme de résolution alternative (ADR) indépendant après épuisement de notre procédure interne.

5. Fonctionnement du Jeu

Équité : RNG certifié, RTP 96.02%. Tout dysfonctionnement annule les mises et paiements.

6. Protection des Fonds

Sécurité : Vos fonds sont détenus sur des comptes séparés, conformément à la licence MGA.

Bienvenue sur Wild Fury Jackpots, le site officiel du jeu de machine à sous « Wild Fury Jackpots ». Ces Conditions Générales d'Utilisation constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et Wild Fury Interactive SAS, régissant votre accès et votre utilisation de notre site web https://wildfuryjackpots.fr/ et de toutes les fonctionnalités, informations et services qui y sont proposés, y compris les versions de démonstration du jeu.

En accédant à notre site web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par toutes les clauses de ces CGU, ainsi que par notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Jeu Responsable.

1. Informations sur l'Opérateur et Contact

Le site https://wildfuryjackpots.fr/ est opéré par :

  • Nom Légal Complet : Wild Fury Interactive SAS
  • Forme Juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)
  • Siège Social : 24 Rue de Courcelles, 75008 Paris, France
  • Numéro SIREN : 891 753 210
  • Capital Social : 500 000 €

1.1. Licences et Réglementation

1.2. Coordonnées de Contact

Support Client (24h/24, 7j/7)

E-mail : [email protected]

Téléphone : +33 1 78 90 12 34

Service Conformité

E-mail : [email protected]

Jeu Responsable

E-mail : [email protected]

Service Finances

E-mail : [email protected]

2. Conditions d'Éligibilité

2.1. Âge Légal

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services, y compris l'accès aux versions de démonstration du jeu. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge à tout moment.

2.2. Utilisation Personnelle

Le site et le jeu sont destinés à un usage personnel et non commercial. Toute utilisation professionnelle ou commerciale est strictement interdite.

3. Règles du Jeu « Wild Fury Jackpots »

3.1. Présentation du Jeu

« Wild Fury Jackpots » est un jeu de machine à sous vidéo développé par IGT. Il est doté de 5 rouleaux, 3 rangées et 10 lignes de paiement fixes. © 2018 IGT. Tous droits réservés.

Taux de Retour

96.02%

RTP théorique calculé sur des millions de spins

Lignes de Paiement

10

Lignes fixes optimisées

Gain Maximum

300,000€

Potentiel par transaction

3.2. Équité et Générateur Aléatoire

Le jeu utilise un Générateur de Nombres Aléatoires (RNG) certifié par des organismes indépendants (eCOGRA et GLI), garantissant l'équité et l'imprévisibilité des résultats.

Règle Importante : Tout dysfonctionnement du jeu, du logiciel ou du système annule toutes les mises et tous les paiements. En cas de défaillance, toutes les mises seront remboursées.

4. Jeu Responsable

Wild Fury Interactive SAS s'engage fermement à promouvoir le jeu responsable et à prévenir les risques liés à la dépendance au jeu.

4.1. Outils d'Auto-Limitation Obligatoires

Tous les nouveaux clients devront définir des limites financières avant leur premier dépôt :

  • Limites de Dépôt : Quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles
  • Limites de Perte : Montant maximum par période
  • Limites de Temps : Durée maximale de session

Important : Toute augmentation sera soumise à une période de réflexion de 24 heures.

4.2. Auto-Exclusion

Vous pouvez demander une auto-exclusion pour une période déterminée (minimum 6 mois, jusqu'à 5 ans) ou indéfinie. Contactez notre service : [email protected]

4.3. Aide et Soutien Spécialisés

France

Joueurs Info Service :

Téléphone : 09 74 75 13 13

Site : www.joueurs-info-service.fr

Organismes Pan-Européens

Services accrédités EGBA :

www.egba.eu/responsible-gambling/find-help/

5. Vérification d'Identité et Anti-Blanchiment

5.1. Obligations Légales (KYC/AML)

Conformément à nos obligations réglementaires en vertu de la licence MGA et des lois européennes anti-blanchiment, nous sommes tenus de vérifier l'identité de nos joueurs.

5.2. Conséquences du Non-Respect

Important : Le non-respect de nos demandes de vérification, la fourniture de documents frauduleux ou la suspicion d'activités illégales entraînera la suspension immédiate de votre compte et la retenue de tous les fonds et gains associés.

Accès aux Démos : L'accès aux versions de démonstration est également soumis à une vérification d'âge préalable.

6. Protection des Fonds des Joueurs

6.1. Ségrégation des Fonds

Sécurité Garantie : Conformément aux exigences de notre licence Malta Gaming Authority (MGA), vos fonds déposés sont détenus sur des comptes bancaires distincts, séparés des fonds opérationnels de Wild Fury Interactive SAS.

Cela garantit qu'en cas d'insolvabilité de l'entreprise, vos fonds sont protégés et accessibles.

6.2. Dépôts et Retraits

Les dépôts doivent provenir d'une source de paiement dont vous êtes le titulaire légal. Des vérifications supplémentaires peuvent être requises avant tout retrait.

7. Confidentialité et Protection des Données (RGPD)

7.1. Vos Droits RGPD

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité.

7.2. Limitations Légales

Important : Les données relatives à l'auto-exclusion et aux obligations AML/CFT ne peuvent pas être automatiquement supprimées en raison de nos obligations légales de conservation (minimum 5 ans).

7.3. Contact Protection des Données

Pour toute question relative à vos données personnelles : [email protected]

8. Procédure de Résolution des Litiges

8.1. Étape 1 : Support Client

Contactez notre support : [email protected]

Accusé de réception sous 24h, première réponse sous 72h.

8.2. Étape 2 : Escalade Interne

Demande d'escalade : [email protected]

Réponse complète sous 7 jours ouvrables.

8.3. Étape 3 : Résolution Alternative (ADR)

Service Gratuit : Si le litige n'est pas résolu, vous avez le droit de soumettre votre réclamation à eCOGRA, organisme ADR indépendant.

eCOGRA :

Le service est gratuit pour les joueurs. Leur décision est finale et contraignante pour l'Opérateur.

9. Modifications des CGU

9.1. Procédure de Modification

Information Préalable : Pour toute modification matérielle, nous vous en informerons AVANT leur entrée en vigueur par e-mail ou notification visible sur le site.

Droit de Refus : Si vous n'acceptez pas les nouvelles CGU, vous avez le droit de cesser d'utiliser nos services et de fermer votre compte.

10. Limitations de Responsabilité

Nous nous efforçons d'assurer un fonctionnement continu et sans erreur de notre site web et de notre jeu. Cependant :

11. Dispositions Générales

11.1. Droit Applicable

Ces CGU sont régies par les lois de Malte pour les opérations de jeu et la licence MGA. Le droit français et la réglementation européenne (RGPD) s'appliquent pour les autres aspects.

11.2. Langue

Ces CGU sont rédigées en français. En cas de divergence avec toute traduction, la version française prévaudra.

Jouez Responsable

Le jeu doit rester un divertissement. Fixez-vous des limites de temps et d'argent. Ne jouez jamais sous l'influence de l'alcool ou en état émotionnel. Si le jeu devient un problème, consultez les organismes d'aide spécialisés. Wild Fury Jackpots est réservé aux joueurs de 18 ans et plus.